Политика конфиденциальности
Короткий ответ: сайт статический, форм и личных кабинетов на нём нет, рекламных и аналитических счётчиков третьих сторон нет. К нам попадает только то, что вы сами написали в письме на почту редакции.
Дальше — то же самое, но с деталями.
Что значит «статический сайт»
Страницы design-arso.ru собраны заранее и лежат на сервере готовыми файлами. Здесь нет регистрации, комментариев, подписки, корзины и базы данных читателей. Отправить нам что-либо через сам сайт технически не через что: единственный канал — почта.
Какие данные до нас доходят
- Письма на [email protected]
- адрес отправителя, имя, если оно указано, текст письма и вложения — фрагменты отчётов, фотографии, листы проекта. Только по вашей инициативе
- Журналы веб-сервера
- IP-адрес, дата и время запроса, адрес страницы, тип браузера. Пишутся автоматически, нужны для диагностики сбоев и защиты от автоматических атак
- Чего мы не получаем
- телефоны, почтовые адреса, платёжные данные, точную геолокацию, поведенческий профиль, историю ваших переходов по другим сайтам
Отдельно: мы не выясняем и не храним никаких сведений о вашем участке, доме или проекте, кроме того, что вы сами прислали в письме, чтобы мы разобрались с вопросом.
Зачем это нужно
Письма — чтобы ответить, проверить сообщение об ошибке, обсудить тему или согласовать перепечатку. Другого применения у вашего адреса нет: рассылки у издания не существует, в маркетинговые базы адреса не попадают, никому не передаются и не продаются.
Журналы сервера — чтобы понимать, что сайт жив, и отбивать ботов. С личностью читателя мы их не связываем и для аналитики поведения не используем.
Сколько это хранится
- Переписка по существу — уточнения расчётов, сообщения об ошибках, вопросы по правам: до 3 лет, чтобы через год можно было восстановить, откуда взялась правка в статье.
- Разовое письмо без продолжения — до 12 месяцев.
- Реклама и спам — удаляются сразу, без ответа.
- Журналы сервера — до 90 дней, дальше перезаписываются автоматически.
Кто ещё технически видит эти данные
Почтовый ящик обслуживает провайдер электронной почты, сайт размещён у хостинг-провайдера — как операторы инфраструктуры они имеют доступ к письмам и журналам. Рекламным сетям, брокерам данных, CRM- и аналитическим платформам мы не передаём ничего. Государственным органам — только по законному требованию.
Как посмотреть, исправить или удалить
Напишите с того же адреса, с которого шла переписка, — иначе мы не сможем убедиться, что запрос ваш. Вы вправе:
- Запросить, какие ваши данные у нас есть — ответим в течение 30 дней.
- Потребовать исправить неточность.
- Потребовать удалить переписку — удалим и подтвердим, если по ней нет незакрытого вопроса.
- Отозвать согласие на обработку. Практически это то же удаление: других сценариев обработки у нас нет.
Дети
Издание рассчитано на взрослых, принимающих решения по стройке, и не собирает данные несовершеннолетних осознанно. Если вам кажется, что ребёнок прислал нам письмо со своими данными, сообщите — удалим.
Ссылки на чужие сайты
Мы ссылаемся на тексты нормативных документов, справочники и документацию производителей. За то, как эти ресурсы обращаются с данными, редакция не отвечает: перейдя по ссылке, вы попадаете под их правила.
Изменения
При изменении политики обновится дата вверху страницы. Существенное изменение — например, появление на сайте какой-либо аналитики — будет описано здесь прямым текстом до включения, а не задним числом. О файлах cookie есть отдельная страница: «Использование cookie».